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  “出口数额领先的背后支撑，是解决复杂问题能力的领先。”这是记者在青岛市城阳区蹲点采访出口企业未来的发展状况时的深刻体会。

  城阳区可谓是山东省县域出口经济的“奇葩”，连续10多年出口居山东省县域首位。2011年12月23日，记者在城阳区选择了3个不一样的出口企业采访时发现，面对人民币升值、成本上升、出口形势严峻等共同的困难，这一些企业都能通过你自己的实际，及时应对，从而使企业从始至终保持着勃勃生机。

  走进奔泰电子机电设备（青岛）有限公司的高大宽敞的车间，一条长达几十米的喷涂生产线特别引人注目。“这里承载着我们的核心技术。”奔泰技术产品亚太区总裁陈雨田告诉记者。

  奔泰电子机电设备（青岛）有限公司主要生产各种耐腐蚀性的机柜壳体，产品主要销往欧美等地。近来，他们遇到的主要困难是，国际市场对产品的价格要求越来越低、主要原材料和人力成本不断升高、竞争者越来越多致使市场订单不断分流。面对这些复杂的问题，奔泰公司一方面通过材料的再设计减少相关成本，一方面通过不断的技术升级，增大中高端产品的生产量。“我们开发了高铁使用的防磁抗震、能够完全屏蔽外界信号干扰的机柜壳体，我们生产的应用于航空航天的高精度机柜壳体2011年增长了一倍。这些高端产品的竞争对手就很少了。”陈雨田坦言，假如没有这样的综合困难，他们的高端产品不会增长这么快，现在他们的高端产品每年都以一倍的速度增长，公司高端和低端产品销售额的比例为2:8，而利润的比例是5：5。

  与技术主导作用大的奔泰公司相比，成本、市场等因素对青岛恒裕地毯有限公司的影响越来越明显。公司CEO助理戚务勃和记者说，羊毛、化纤、人造丝等原料价格比上年提高了15%左右；人民币汇率变动影响，使公司出口利润减少了一半左右；更困难的是由于以前公司的产品全部出口，因此2008年国际金融危机对公司的影响较大，近几年出口额下滑了25%左右。

  恒裕地毯公司的应对策略之一也是调整产品结构，但却是向中低档产品延伸。“因为国际金融危机后欧美市场中高档产品需求量大幅度下降。”戚务勃介绍说，过去他们主要生产双面的高档地毯，现在则增加了单面的中低档地毯的生产，这是依据市场需求的变化来调整的。

  “产品往下延伸，但地毯行业的核心能力设计却要不断的提高。”戚务勃和记者说，他们特别强化了设计团队建设，每年可以开发几十个新花色品种，总的花色品种达到300多种。同时，他们也开始开发国内市场，这个过去100%出口的企业，现在内销产品已占到30%左右。

  如果说上述两家公司应对困难的办法都是“倒逼”出来的，青岛良木集团有限公司的许多做法则有一些提前量。良木集团是一家专事木制品加工的出口企业，1984年创业时，主要是出口桐木板，后来慢慢地发展到做难度比较高的家具。良木集团国际部经理马来征坦言，多亏了这些年来企业不断的转型，否则难以看到现在的良木。

  据马来征估计，2011年与2010年相比，良木集团原材料成本上升了约50%，而工人工资则上涨了约40%。同时，订单锐减，相较2008年、2009年、2010年出口总额累计下滑21.3%。但良木集团不间断地积累的核心能力，为他们抵御这样的剧烈波动奠定了基础。

  采访中，记者看出，城阳区出口企业解决复杂问题能力的提升，与当地政府营造的软硬环境密不可分。“面对国际金融危机，城阳区采取了诸多措施帮扶企业。”据城阳区商务局副局长江锐介绍，该区建立了海关、商检联席会议制度，为企业解决出口环节难题；建立和完善了行政服务大厅，为公司可以提供“一站式”服务。